Unibet Arnaque
Carte de crédit non valable
"Unibet a bloqué mon compte de jeu depuis une semaine, qui était crédité de 160€. J'ai appelé le support client, qui m'a répondu que la carte de crédit utilisée lors de mon dépôt n'était pas la mienne. Je pense qu'Unibet est une arnaque, que le bookmaker veut escroquer ses clients. La carte de crédit que j'ai utilisé est celle de ma compagne. Que dois-je faire ?"
Lorsque vous-vous inscrivez sur Unibet, vous enregistrez votre moyens de paiement, vous avez le droit de le changer, à condition que le nouveau moyen de paiement vous appartienne aussi ! Si vous ne respectez pas ces conditions, il est normal que le bookmaker ferme votre compte, le temps de vérifier qu'il n'y ait pas de fraude sur votre compte. Appelez le support client d'Unibet au 0805 02 55 32 (numéro vert).
Pari annulé par Unibet
"J'ai placé un pari spécial sur le match Nancy-Bordeaux. A la mi-temps, il y avait 2-0 pour Bordeaux. J'ai donc décidé de placer 20€ sur le pari "plus de 2.5 buts d'écart" en faveur de Bordeaux. A la fin du match, le score était de 4-1. Il y avait donc plus de 2.5 buts d'écart et j'aurai dû gagner mon pari. J'ai été victime d'une arnaque d'Unibet, mon pari a été annulé par Unibet, pour cause de l'article 5.10 du règlement, qui dit qu'Unibet a autorité sur les paris et que la cote était trop élevée pour ce pari. Pouvez-vous m'aider ?"
Malheureusement, lors de votre inscription sur Unibet, vous avez accepté les termes et conditions du bookmaker. Ces conditions stipulent que le bookmaker peut annuler un pari s'il y a une erreur ou si le pari a fait l'objet d'un pari d'influence. Unibet rembourse
Arnaque au paiement sur Unibet
"J'ai demandé un retrait de 50€ à Unibet, le bookmaker me confirme que ma demande de virement a été prise en compte, mais je n'ai toujours rien reçu sur mon compte bancaire. Que puis-je faire ?"
Avant d'effectuer le premier virement bancaire, le bookmaker Unibet vérifie vos informations personnelles en vous demandant de lui envoyer une copie de votre carte d'identité, et un RIB. Commencez par vérifier si ces informations ont été envoyées à Unibet.
Ensuite, vérifiez que vous avez transmis des informations de paiement correctes, s'il n'y a pas une erreur sur un chiffre. L'idéal est d'utiliser le même moyen de paiement pour vos dépôts et vos retraits, ainsi vous êtes sûr que si vous avez réussi à faire un dépôt, vous pourrez faire un retrait.
Sachez aussi que les bonus sont soumis à des conditions bien particulières. Par exemple, sachez que si vous avez touché le bonus de premier dépôt, vous devez parier 6 fois le montant du bonus avant de pouvoir faire un retrait.
Contactez le service clients si malgré ces conseils, vous n'arrivez pas à retirer vos gains. info-fr@unibet.com ou par téléphone au 0805 02 55 32 (numéro vert).
Arnaque au chronomètre sur Unibet
"J'ai placé un pari en Live sur Unibet, en regardant le match France-Italie à la télévision, et j'ai été victime d'une arnaque. Mon pari a été placé à la 29 ème minute (chronomètre d'Unibet et de la chaîne télévisée). Le bookmaker Unibet a pris en compte mon pari à la 31ème minute, Il y a eu un décalage de 2 minutes, qui m'ont fait perdre mon pari puisque la France a marqué 1 but entre temps."
Il y a parfois des erreurs de chronomètre sur Unibet, vous devez vous fier uniquement au chronomètre du bookmaker, sans quoi vous aurez un décalage entre le vrai match et vos paris. De plus, il y a souvent des problèmes de chrono en paris live, mais Unibet a toujours raisonn, méfiez-vous !
Mon compte a été fermé !
"Je jouais chaque semaine entre 100 et 200€ sur Unibet et j'ai récemment reçu un email du support en m'informant que mon compte allait être bloqué car je joue trop d'argent sur le bookmaker. Est-ce une arnaque d'Unibet ?"
Ceci permet de protéger les personnes qui jouent trop d'argent sur les bookmakers. La nouvelle loi française sur les jeux d'argent en ligne oblige les bookmakers à prendre des mesures contre les dépendances aux jeux. Ainsi, Unibet cloture généralement 6 mois les comptes des joueurs qui dépassent un certain montant dépôt par semaine.