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Vous pouvez contacter Everest Poker 7 jours sur 7. Le service clients est réactif et sérieux dans ses réponses. Vous pouvez le contacter par email, chat, ou par téléphone. Nous avons posé plusieurs questions au service clients par email et avons reçu à chaque fois des réponses de qualité en moins d'une heure. Remplissez le formulaire email en cliquant sur le lien « Nous contacter » du site : EverestPoker.fr Le service client répond de 9H à 00H aux questions soumises par email. |
Le "Chat"
Vous pouvez également contacter Everest Poker par "Chat", pour obtenir une réponse instantanée tous les jours de 14 h à 23 h. En dehors de ces horaires, le chat est fermé, et vous devrez utiliser le formulaire email. Pour contacter le service clients par "Chat", rendez-vous sur le site EverestPoker.fr et cliquez sur « Nous contacter » :
Le téléphone
Les membres du « Club VIP » peuvent demander à être contactés par téléphone. Pour être membre du « Club VIP », vous devez avoir cumulé 30 Points de fidélité (Points Summit). Si vous faîtes partie du Club VIP et que vous désirez qu'Everest Poker vous contacte par téléphone, ouvrez le lobby du logiciel, puis cliquez sur le bouton « Caisse ».
Le dessin d'un combiné téléphonique apparaît en haut de la page, indiquez votre numéro de téléphone et le service clients vous recontactera en moins d'une heure. Notez que le support téléphonique est disponible 7j/7 de 14h à 23h.
