Le bookmaker Betclic arnaque t-il ses clients ?
Témoignage de Julien DU.
Betclic est une ARNAQUE, j'ai ouvert un compte sur le site de pari, j'ai crédité 100€, et j'ai gagné 230€ sur le bookmaker. J'ai bien validé mes documents en envoyant une copie de ma carte d'identité, et de mon RIB sur le site internet. J'ai fais une demande de retrait par carte de crédit, mais je n'ai toujours rien reçu sur mon compte bancaire. Cela fait maintenant 15 jours que j'attend mon argent, je pense donc que Betclic est une grosse arnaque !
Réponse de parier-net
Habituellement, les retraits par carte bancaire sur Betclic prennent entre 3 à 6 jours. Vous avez donc raison de vous poser des questions sur votre retrait d'argent. Nous vous conseillons de vérifier chacuns des points suivants :
Vérifiez vos documents
Vous dites avoir envoyé vos documents à Betclic, mais il faut un certain délai au bookmaker pour qu'il les valide. Pour vérifier si vos documents ont bien été pris en compte par Betclic, rendez-vous sur votre compte Betclic : http://www.Betclic.fr cliquez sur « Mon Compte » puis sur « Mes Documents ». Vérifiez que les données bancaires fournies sont correctes, et que vous avez rentré le bon code d'activation reçu chez vous par courrier :
Vérifiez votre demande de retrait
Vérifiez maintenant que votre retrait est bien enregistré par Betclic, et que le bookmaker a bien traité votre demande en vous rendant sur « Mon Compte » puis « Mes mouvements ».
Contactez Betclic
Si votre retrait est bien notifié dans l'onglet « Mes mouvements », que vos documents sont validés dans l'onglet « Mon documents », et que votre argent n'est pas sur votre compte au bout de 15 jours, c'est que Betclic a un problème de paiement, et nous vous invitons à contacter le service client pour obtenir plus d'information.
Email : support@betclic.fr
Si toutefois, vous pensez être victime d'une arnaque de Betclic, vous pouvez contacter l'Autorité de Régulation des Jeux En Ligne (ARJEL), qui contrôle les bookmakers français : espaceconso@arjel.fr